gen3z cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Nguyên tắc bảo mật cốt lõi
Sáu nguyên tắc này là nền tảng cho toàn bộ cách gen3z xử lý thông tin cá nhân — không phải khẩu hiệu, mà là cam kết vận hành thực tế hàng ngày.
gen3z chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không yêu cầu dữ liệu vượt quá phạm vi phục vụ trực tiếp trải nghiệm của bạn.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gen3z được bảo vệ bằng mã hoá SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế lớn nhất.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi, xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ gen3z.
Dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích thu thập ban đầu. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá an toàn.
Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu cá nhân của gen3z tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Mục lục
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi gen3z — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://gen3z.app. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng dịch vụ gen3z.
Việc truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng gen3z, tạo tài khoản, hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Chính sách Bảo mật này trong toàn bộ phạm vi của nó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ gen3z.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua website gen3z, bao gồm sảnh casino trực tiếp, slot game, đá gà, cá cược thể thao và mọi tính năng liên quan, bất kể phương thức truy cập. Chính sách này bổ sung cho — và không thay thế — Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của gen3z.
gen3z chỉ thu thập những dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập qua hai nhóm chính:
Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:
Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Mô tả cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu phiên | Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, lịch sử điều hướng | Bảo mật tài khoản, phân tích dịch vụ |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, số tiền, thời gian giao dịch | Xử lý thanh toán, tuân thủ AML |
| Dữ liệu hành vi | Game đã chơi, thời gian chơi, tần suất truy cập | Cá nhân hoá trải nghiệm, chơi có trách nhiệm |
| Cookie & Bộ nhớ cục bộ | Tuỳ chọn giao diện, phiên đăng nhập đã lưu, cài đặt ngôn ngữ | Tiện ích sử dụng, cá nhân hoá |
gen3z sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, gen3z xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
gen3z không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành được ràng buộc bởi các cam kết bảo mật nghiêm ngặt:
gen3z sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Dưới đây là các loại cookie gen3z sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tính năng cài đặt trình duyệt hoặc trang quản lý cookie trên gen3z. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
gen3z đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được áp dụng bao gồm:
gen3z không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và cơ sở pháp lý áp dụng:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục hoặc được ẩn danh hoá hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng cá nhân.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà gen3z đang lưu giữ:
Yêu cầu gen3z cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin về cách dữ liệu được sử dụng và chia sẻ.
Yêu cầu sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu. gen3z sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 10 ngày làm việc.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi rút lại sự đồng ý — trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, máy đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác khi phù hợp về mặt kỹ thuật.
Phản đối việc gen3z xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp. Phản đối tiếp thị sẽ được xử lý ngay lập tức.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết, hoặc khi bạn muốn lưu trữ dữ liệu nhưng không muốn gen3z xử lý thêm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật gen3z qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ gen3z nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng. Mọi dữ liệu của người dùng vị thành niên được phát hiện sẽ bị xoá ngay lập tức và tài khoản bị khoá vĩnh viễn.
gen3z không chủ động thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người vị thành niên (dưới 18 tuổi). Quy trình xác minh tuổi được tích hợp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người dùng dưới độ tuổi quy định.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản gen3z, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. gen3z sẽ điều tra và xử lý yêu cầu ưu tiên trong thời gian sớm nhất.
gen3z có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc phương thức xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, gen3z sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, đồng thời hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi người dùng đăng nhập.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gen3z sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình trong Điều 9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách gen3z xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh sau:
gen3z cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 10 ngày làm việc, và tối đa 30 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp. Nếu không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bảo mật không phải là lựa chọn — đó là nền tảng gen3z xây dựng từ ngày đầu tiên. Trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp trong môi trường an toàn và minh bạch nhất.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.